Rastreamento

1- Os CÓDIGOS DE RASTREAMENTO serão disponibilizados entre 10 e 20 dias úteis após a data de postagem da encomenda.

2- Por conta do grande feriado que ocorre na China todos os anos de 30/01 a 20/02 em Celebração ao Ano Novo Chinês, todos os pedidos realizados através da intermediadora de importação Beleza Exótica Butique entre 15/01 e 20/02 estarão sujeitos a ATRASOS de até 20 DIAS ÚTEIS, além do prazo habitual, nas POSTAGENS e na ENTREGA dos Códigos de Rastreamento.


3 - PRAZO PARA O PROCESSAMENTO DO PEDIDO. Após a confirmação do pagamento, o pedido leva NORMALMENTE de 5 a 10 dias úteis para ser processado. Esse período é NECESSÁRIO para a separação do produto, embalagem, solicitação de coleta e despacho. Por motivos diversos como disponibilidade de estoque, demanda de trabalho, feriados, etc., alguns fornecedores eventualmente PRECISARÃO de mais tempo para processar o pedido podendo levar até 30 dias úteis para despachá-lo.

4 - CÓDIGO DE RASTREAMENTO NÃO ESTÁ RASTREANDO
Se sua encomenda foi POSTADA RECENTEMENTE, é NORMAL e ESPERADO que seu Código de Rastreamento NÃO ESTEJA RASTREANDO o seu pacote.

Fique tranquilo, assim que a Companhia dos Correios INTERNACIONAIS realizar as atualizações necessárias, o que poderá levar entre 10 e 20 DIAS ÚTEIS, seu Código FUNCIONARÁ NORMALMENTE.